Результаты рассмотрения обращений

За 2-й квартал 2025 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за II квартал 2025 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 357
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 2
1.        Источники поступления 357
Органы государственной власти 131
Заявители (физические лица) 147
Заявители (юридические лица) 79
Иные 0
2.        Формы обращений 357
Письменная 184
Электронная 165
Устная 8
3.        Виды обращений 357
Заявление 113
Предложение 0
Жалоба 0
Иное 244
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 22
«Поддержано» 317
в том числе «меры приняты» 0
«Не поддержано» 0
«Взято на контроль» 0
Рассмотрено «с выездом на место» 35
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 357
5.1. Опека и попечительство 222
5.2. Благоустройство территории 72
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 63
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 12
Количество принятых граждан 15
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 81
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 239

[свернуть]
За 1-й квартал 2025 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за I квартал 2025 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 461
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 2
1.        Источники поступления 461
Органы государственной власти 159
Заявители (физические лица) 270
Заявители (юридические лица) 32
Иные 0
2.        Формы обращений 461
Письменная 172
Электронная 289
Устная 0
3.        Виды обращений 461
Заявление 126
Предложение 0
Жалоба 0
Иное 335
4.        Результаты рассмотрения 461
«Разъяснено» 215
«Поддержано» 232
в том числе «меры приняты» 0
«Не поддержано» 2
«Взято на контроль» 45
Рассмотрено «с выездом на место» 56
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 461
5.1. Опека и попечительство 201
5.2. Благоустройство территории 103
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 157
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 12
Количество принятых граждан 15
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 2
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 100

[свернуть]
За 4-й квартал 2024 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за IV квартал 2024 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 528
в том числе:
Повторные 2
Коллективные 0
1.        Источники поступления 528
Органы государственной власти 220
Заявители (физические лица) 308
Заявители (юридические лица) 0
Иные 0
2.        Формы обращений 528
Письменная 136
Электронная 392
Устная 0
3.        Виды обращений 528
Заявление 390
Предложение 114
Жалоба 24
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 524
«Разъяснено» 196
«Поддержано» 317
в том числе «меры приняты» 165
«Не поддержано» 7
«Взято на контроль» 31
Рассмотрено «с выездом на место» 65
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 528
5.1. Опека и попечительство 172
5.2. Благоустройство территории 174
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 182
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 8
Количество принятых граждан 12
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 33
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 141

[свернуть]
За 3-й квартал 2024 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за III квартал 2024 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 581
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 4
1.        Источники поступления 581
Органы государственной власти 197
Заявители (физические лица) 323
Заявители (юридические лица) 61
Иные 0
2.        Формы обращений 581
Письменная 165
Электронная 416
Устная 0
3.        Виды обращений 581
Заявление 341
Предложение 100
Жалоба 0
Иное 140
4.        Результаты рассмотрения 581
«Разъяснено» 52
«Поддержано» 502
в том числе «меры приняты» 224
«Не поддержано» 2
«Взято на контроль» 23
Рассмотрено «с выездом на место» 202
Рассмотрено с нарушением срока 12
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 581
5.1. Опека и попечительство 165
5.2. Благоустройство территории 328
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 88
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 18
Количество принятых граждан 118
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 24
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 252

[свернуть]
За 2-й квартал 2024 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за II квартал 2024 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 734
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 1
1.        Источники поступления 734
Органы государственной власти 266
Заявители (физические лица) 468
Заявители (юридические лица) 0
Иные 0
2.        Формы обращений 734
Письменная 4
Электронная 721
Устная 9
3.        Виды обращений 734
Заявление 4
Предложение 8
Жалоба 0
Иное 722
4.        Результаты рассмотрения 734
«Разъяснено» 175
«Поддержано» 451
в том числе «меры приняты» 76
«Не поддержано» 17
«Взято на контроль» 71
Рассмотрено «с выездом на место» 330
Рассмотрено с нарушением срока 71
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 734
5.1. Опека и попечительство 174
5.2. Благоустройство территории 378
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 170
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 14
Количество принятых граждан 17
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 80
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 268

[свернуть]
За 1-й квартал 2024 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за I квартал 2024 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 502
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 502
Органы государственной власти 212
Заявители (физические лица) 288
Заявители (юридические лица) 2
Иные 0
2.        Формы обращений 502
Письменная 23
Электронная 473
Устная 6
3.        Виды обращений 502
Заявление 452
Предложение 48
Жалоба 2
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 502
«Разъяснено» 178
«Поддержано» 314
в том числе «меры приняты» 189
«Не поддержано» 7
«Взято на контроль» 27
Рассмотрено «с выездом на место» 56
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 502
5.1. Опека и попечительство 153
5.2. Благоустройство территории 282
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 67
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 8
Количество принятых граждан 10
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 12
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 99

[свернуть]
За 4-й квартал 2023 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за IV квартал 2023 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 551
в том числе:
Повторные 1
Коллективные 2
1.        Источники поступления 551
Органы государственной власти 119
Заявители (физические лица) 428
Заявители (юридические лица) 4
Иные 0
2.        Формы обращений 551
Письменная 121
Электронная 423
Устная 7
3.        Виды обращений 551
Заявление 498
Предложение 50
Жалоба 3
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 551
«Разъяснено» 194
«Поддержано» 341
в том числе «меры приняты» 198
«Не поддержано» 5
«Взято на контроль» 34
Рассмотрено «с выездом на место» 90
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 551
5.1. Опека и попечительство 287
5.2. Благоустройство территории 250
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 100
2. Личные приемы граждан 7
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 7
Количество принятых граждан 7
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 23
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 236

[свернуть]
За 3-й квартал 2023 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  III квартал 2023 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 421
в том числе:
Повторные 3
Коллективные 1
1.        Источники поступления 421
Органы государственной власти 221
Заявители (физические лица) 197
Заявители (юридические лица) 3
Иные 0
2.        Формы обращений 421
Письменная 215
Электронная 198
Устная 8
3.        Виды обращений 421
Заявление 301
Предложение 116
Жалоба 4
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 421
«Разъяснено» 249
«Поддержано» 156
в том числе «меры приняты» 28
«Не поддержано» 14
«Взято на контроль» 16
Рассмотрено «с выездом на место» 45
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 421
5.1. Опека и попечительство 232
5.2. Благоустройство территории 180
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 2
2. Личные приемы граждан 15
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 15
Количество принятых граждан 15
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 32
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 550

[свернуть]
За 2-й квартал 2023 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  II квартал 2023 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 471
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 2
1.        Источники поступления 471
Органы государственной власти 166
Заявители (физические лица) 304
Заявители (юридические лица) 1
Иные 0
2.        Формы обращений 471
Письменная 189
Электронная 271
Устная 11
3.        Виды обращений 471
Заявление 463
Предложение 8
Жалоба 0
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 471
«Разъяснено» 181
«Поддержано» 283
в том числе «меры приняты» 48
«Не поддержано» 5
«Взято на контроль» 10
Рассмотрено «с выездом на место» 15
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 471
5.1. Опека и попечительство 287
5.2. Благоустройство территории 163
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 12
2. Личные приемы граждан 12
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 12
Количество принятых граждан 12
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 44
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 468

[свернуть]
За 1-й квартал 2023 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  I квартал 2023 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 415
в том числе:
Повторные 3
Коллективные 1
1.        Источники поступления 415
Органы государственной власти 243
Заявители (физические лица) 170
Заявители (юридические лица) 2
Иные 0
2.        Формы обращений 415
Письменная 174
Электронная 235
Устная 6
3.        Виды обращений 415
Заявление 348
Предложение 49
Жалоба 18
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 415
«Разъяснено» 191
«Поддержано» 218
в том числе «меры приняты» 17
«Не поддержано» 2
«Взято на контроль» 34
Рассмотрено «с выездом на место» 25
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 415
5.1. Опека и попечительство 300
5.2. Благоустройство территории 108
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 4
2. Личные приемы граждан 5
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 5
Количество принятых граждан 5
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 3
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 105

[свернуть]
За 4-й квартал 2022 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  IV квартал 2022 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 679
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 679
Органы государственной власти 161
Заявители (физические лица) 368
Заявители (юридические лица) 150
Иные 0
2.        Формы обращений 679
Письменная 185
Электронная 257
Устная 237
3.        Виды обращений 679
Заявление 282
Предложение 91
Жалоба 20
Иное 286
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 455
«Поддержано» 163
в том числе «меры приняты» 87
«Не поддержано» 58
«Взято на контроль» 43
Рассмотрено «с выездом на место» 55
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 679
5.1. Опека и попечительство 432
5.2. Благоустройство территории 62
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 183
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 2
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 7
Количество принятых граждан 7
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 5
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 56

[свернуть]
За 3-й квартал 2022 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  III квартал 2022 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 524
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 524
Органы государственной власти 301
Заявители (физические лица) 141
Заявители (юридические лица) 77
Иные 0
2.        Формы обращений 524
Письменная 189
Электронная 255
Устная 80
3.        Виды обращений 524
Заявление 45
Предложение 321
Жалоба 9
Иное 149
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 349
«Поддержано» 148
в том числе «меры приняты» 128
«Не поддержано» 26
«Взято на контроль» 49
Рассмотрено «с выездом на место» 12
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 524
5.1. Опека и попечительство 402
5.2. Благоустройство территории 101
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 12
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 9
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 11
Количество принятых граждан 11
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 29
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 184

[свернуть]
За 2-й квартал 2022 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  II квартал 2022 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 145
в том числе:
Повторные 2
Коллективные 1
1.        Источники поступления 145
Органы государственной власти 40
Заявители (физические лица) 60
Заявители (юридические лица) 45
Иные 0
2.        Формы обращений 145
Письменная 47
Электронная 90
Устная 8
3.        Виды обращений 145
Заявление 116
Предложение 24
Жалоба 5
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 50
«Поддержано» 80
в том числе «меры приняты» 67
«Не поддержано» 2
«Взято на контроль» 4
Рассмотрено «с выездом на место» 3
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 145
5.1. Опека и попечительство 68
5.2. Благоустройство территории 70
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 7
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 0
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 15
Количество принятых граждан 15
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 48
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 261

[свернуть]
За 1-й квартал 2022 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  I квартал 2022 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 552
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 552
Органы государственной власти 135
Заявители (физические лица) 294
Заявители (юридические лица) 118
Иные 5
2.        Формы обращений 552
Письменная 116
Электронная 356
Устная 80
3.        Виды обращений 552
Заявление 95
Предложение 312
Жалоба 9
Иное 136
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 345
«Поддержано» 183
в том числе «меры приняты» 114
«Не поддержано» 23
«Взято на контроль» 35
Рассмотрено «с выездом на место» 5
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 552
5.1. Опека и попечительство 508
5.2. Благоустройство территории 23
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 14
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 7
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 9
Количество принятых граждан 9
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 4
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 55

[свернуть]
За 4-й квартал 2021 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  IV квартал 2021 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 532
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 532
Органы государственной власти 135
Заявители (физические лица) 277
Заявители (юридические лица) 115
Иные 5
2.        Формы обращений 532
Письменная 120
Электронная 402
Устная 10
3.        Виды обращений 532
Заявление 304
Предложение 80
Жалоба 10
Иное 138
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 320
«Поддержано» 119
в том числе «меры приняты» 55
«Не поддержано» 83
«Взято на контроль» 49
Рассмотрено «с выездом на место» 0
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 532
5.1. Опека и попечительство 475
5.2. Благоустройство территории 25
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 17
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 15
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 12
Количество принятых граждан 12
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 131

[свернуть]
За 3-й квартал 2021 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  III квартал 2021 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 542
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 0
1.        Источники поступления 542
Органы государственной власти 140
Заявители (физические лица) 282
Заявители (юридические лица) 115
Иные 5
2.        Формы обращений 542
Письменная 120
Электронная 412
Устная 10
3.        Виды обращений 542
Заявление 310
Предложение 84
Жалоба 10
Иное 138
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 310
«Поддержано» 119
в том числе «меры приняты» 55
«Не поддержано» 93
«Взято на контроль» 34
Рассмотрено «с выездом на место» 35
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 542
5.1. Опека и попечительство 480
5.2. Благоустройство территории 27
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 20
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 15
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 10
Количество принятых граждан 10
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 136

[свернуть]
За 2-й квартал 2021 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  II квартал 2021 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 1011
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 4
1.        Источники поступления 1011
Органы государственной власти 329
Заявители (физические лица) 630
Заявители (юридические лица) 52
Иные 0
2.        Формы обращений 1011
Письменная 384
Электронная 602
Устная 25
3.        Виды обращений 1011
Заявление 964
Предложение 45
Жалоба 2
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 645
«Поддержано» 350
в том числе «меры приняты» 320
«Не поддержано» 4
«Взято на контроль» 52
Рассмотрено «с выездом на место» 45
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 1011
5.1. Опека и попечительство 646
5.2. Благоустройство территории 45
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 300
5.4. Иные (не относятся к ВМЗ) 20
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 30
Количество принятых граждан 38
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 216

[свернуть]
За 1-й квартал 2021 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  I квартал 2021 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 256
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 3
1.        Источники поступления 256
Органы государственной власти 75
Заявители (физические лица) 162
Заявители (юридические лица) 19
Иные 0
2.        Формы обращений 256
Письменная 101
Электронная 150
Устная 5
3.        Виды обращений 256
Заявление 182
Предложение 12
Жалоба 0
Иное 62
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 172
«Поддержано» 84
в том числе «меры приняты» 18
«Не поддержано» 15
«Взято на контроль» 11
Рассмотрено «с выездом на место» 15
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 256
5.1. Опека и попечительство 144
5.2. Благоустройство территории 42
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 70
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 3
Количество принятых граждан 4
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 65

[свернуть]
За 4-й квартал 2020 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  IV квартал 2020 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 201
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 1
1.        Источники поступления 201
Органы государственной власти 51
Заявители (физические лица) 135
Заявители (юридические лица) 15
Иные 0
2.        Формы обращений 201
Письменная 65
Электронная 131
Устная 5
3.        Виды обращений 201
Заявление 139
Предложение 6
Жалоба 1
Иное 55
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 121
«Поддержано» 63
в том числе «меры приняты» 38
«Не поддержано» 10
«Взято на контроль» 11
Рассмотрено «с выездом на место» 9
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 201
5.1. Опека и попечительство 134
5.2. Благоустройство территории 9
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 58
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 3
Количество принятых граждан 4
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 49

[свернуть]
За 3-й квартал 2020 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  III квартал 2020 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 256
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 3
1.        Источники поступления 256
Органы государственной власти 75
Заявители (физические лица) 162
Заявители (юридические лица) 19
Иные 0
2.        Формы обращений 256
Письменная 101
Электронная 150
Устная 5
3.        Виды обращений 256
Заявление 182
Предложение 12
Жалоба 0
Иное 62
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 172
«Поддержано» 84
в том числе «меры приняты» 18
«Не поддержано» 15
«Взято на контроль» 11
Рассмотрено «с выездом на место» 15
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 256
5.1. Опека и попечительство 144
5.2. Благоустройство территории 42
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 70
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 3
Количество принятых граждан 4
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 105

[свернуть]
За 2-й квартал 2020 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  II квартал 2020 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 210
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 1
1.        Источники поступления 210
Органы государственной власти 90
Заявители (физические лица) 110
Заявители (юридические лица) 10
Иные 0
2.        Формы обращений 210
Письменная 85
Электронная 124
Устная 1
3.        Виды обращений 210
Заявление 120
Предложение 5
Жалоба 0
Иное 85
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 60
«Поддержано» 60
в том числе «меры приняты» 52
«Не поддержано» 3
«Взято на контроль» 25
Рассмотрено «с выездом на место» 10
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 210
5.1. Опека и попечительство 189
5.2. Благоустройство территории 11
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 10
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 1
Количество принятых граждан 1
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 66

[свернуть]
За 1-й квартал 2020 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  I квартал 2020 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 415
в том числе:
Повторные 0
Коллективные 2
1.        Источники поступления 415
Органы государственной власти 95
Заявители (физические лица) 285
Заявители (юридические лица) 35
Иные 0
2.        Формы обращений 415
Письменная 165
Электронная 240
Устная 10
3.        Виды обращений 415
Заявление 272
Предложение 35
Жалоба 0
Иное 108
4.        Результаты рассмотрения
«Разъяснено» 260
«Поддержано» 73
в том числе «меры приняты» 42
«Не поддержано» 15
«Взято на контроль» 25
Рассмотрено «с выездом на место» 15
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 461
5.1. Опека и попечительство 347
5.2. Благоустройство территории 33
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 35
2. Личные приемы граждан
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 8
Количество принятых граждан 8
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 63

[свернуть]
За 2-й квартал 2019 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  II квартал 2019 года

Наименование Количество:
Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) 415
в том числе:
Повторные 3
Коллективные 1
1.        Источники поступления 415
Органы государственной власти 243
Заявители (физические лица) 170
Заявители (юридические лица) 2
Иные 0
2.        Формы обращений 415
Письменная 174
Электронная 235
Устная 6
3.        Виды обращений 415
Заявление 348
Предложение 49
Жалоба 18
Иное 0
4.        Результаты рассмотрения 415
«Разъяснено» 191
«Поддержано» 218
в том числе «меры приняты» 17
«Не поддержано» 2
«Взято на контроль» 34
Рассмотрено «с выездом на место» 25
Рассмотрено с нарушением срока 0
5.        Распределение обращений по вопросам местного значения 415
5.1. Опека и попечительство 300
5.2. Благоустройство территории 108
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 4
2. Личные приемы граждан 5
Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период 5
Количество принятых граждан 5
3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург»
Наименование Количество
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 3
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 105

[свернуть]
За 1-й квартал 2019 г.

Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований  Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за  I квартал 2019 года

Показатели Итого:
Общее количество обращений, поступивших от граждан и юридических лиц в органы местного самоуправления внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга в I квартале 2019 года (ед.) 520
Повторные
Коллективные
Органы государственной власти 110
Заявители (физические лица) 300
Заявители (юридические лица) 110
Иные
Письменная 180
Электронная 330
Устная 10
Заявление 300
Предложение 70
Жалоба 10
Иное 140
«Разъяснено» 310
«Поддержано» 65
в том числе «меры приняты» 30
«Не поддержано» 55
«Взято на контроль» 45
Рассмотрено «с выездом на место» 45
Рассмотрено с нарушением срока
5.1. Опека и попечительство 410
5.2. Благоустройство территории 30
5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления 25
6.1. Количество личных приемов, проведеных руководителем органа местного самоуправления, за отчетный период 3
6.2. Количество принятых граждан 3
"6.3. Основные вопросы, поднимаемые
в обращениях граждан (УКАЗЫВАТЬ СТАТЬЮ ЗАКОНА 420-79 СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ВОПРОСА МЕСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ)"
пункт 9 статьи 10 Главы 3, Глава 4
6.4. Иные
7. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений, поступивших через портал «Наш Санкт-Петербург»⃰ 32
Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» 0
Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» 32

[свернуть]