За 2-й квартал 2019 г.
Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за II квартал 2019 года
| Наименование | Количество: |
| Количество обращений, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО) | 624 |
| в том числе: | |
| Повторные | 0 |
| Коллективные | 1 |
| 1. Источники поступления | 624 |
| Органы государственной власти | 160 |
| Заявители (физические лица) | 314 |
| Заявители (юридические лица) | 150 |
| Иные | |
| 2. Формы обращений | 624 |
| Письменная | 280 |
| Электронная | 339 |
| Устная | 5 |
| 3. Виды обращений | 624 |
| Заявление | 380 |
| Предложение | 80 |
| Жалоба | 15 |
| Иное | 149 |
| 4. Результаты рассмотрения | 624 |
| «Разъяснено» | 350 |
| «Поддержано» | 75 |
| в том числе «меры приняты» | 45 |
| «Не поддержано» | 55 |
| «Взято на контроль» | 44 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 55 |
| Рассмотрено с нарушением срока | 0 |
| 5. Распределение обращений по вопросам местного значения | 624 |
| 5.1. Опека и попечительство | 520 |
| 5.2. Благоустройство территории | 55 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 49 |
| 2. Личные приемы граждан | |
| Количество личных приемов, проведенных руководителем органа местного самоуправления за отчетный период | 5 |
| Количество принятых граждан | 5 |
| 3. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений через портал «Наш Санкт-Петербург» | |
| Наименование | Количество |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 109 |
[свернуть]
За 1-й квартал 2019 г.
Работа органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований Санкт-Петербурга с обращениями граждан и организаций за I квартал 2019 года
| Показатели | Итого: |
|---|---|
| Общее количество обращений, поступивших от граждан и юридических лиц в органы местного самоуправления внутригородского муниципального образования Санкт-Петербурга в I квартале 2019 года (ед.) | 520 |
| Повторные | |
| Коллективные | |
| Органы государственной власти | 110 |
| Заявители (физические лица) | 300 |
| Заявители (юридические лица) | 110 |
| Иные | |
| Письменная | 180 |
| Электронная | 330 |
| Устная | 10 |
| Заявление | 300 |
| Предложение | 70 |
| Жалоба | 10 |
| Иное | 140 |
| «Разъяснено» | 310 |
| «Поддержано» | 65 |
| в том числе «меры приняты» | 30 |
| «Не поддержано» | 55 |
| «Взято на контроль» | 45 |
| Рассмотрено «с выездом на место» | 45 |
| Рассмотрено с нарушением срока | |
| 5.1. Опека и попечительство | 410 |
| 5.2. Благоустройство территории | 30 |
| 5.3. Иные вопросы деятельности органа местного самоуправления | 25 |
| 6.1. Количество личных приемов, проведеных руководителем органа местного самоуправления, за отчетный период | 3 |
| 6.2. Количество принятых граждан | 3 |
| "6.3. Основные вопросы, поднимаемые в обращениях граждан (УКАЗЫВАТЬ СТАТЬЮ ЗАКОНА 420-79 СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ВОПРОСА МЕСТНОГО ЗНАЧЕНИЯ)" |
пункт 9 статьи 10 Главы 3, Глава 4 |
| 6.4. Иные | |
| 7. Количество запросов (жалоб) граждан в рамках предоставления муниципальных услуг, а также сообщений, поступивших через портал «Наш Санкт-Петербург»⃰ | 32 |
| Количество заявлений и жалоб, поступивших в органы местного самоуправления в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» | 0 |
| Количество сообщений, поступивших в органы местного самоуправления через портал «Наш Санкт-Петербург» | 32 |
[свернуть]